日前整理照片時，發現了自己和孫子們身著白衣貼著大黑點的合照，不禁莞爾。這是之前去美國探親的時候，在兒孫最愛的雞肉漢堡速食連鎖店內拍攝的。
那一天，該店為了擴大週年慶，特別舉辦感恩回饋，不同一般店裡傳統的打折、買一送一模式，他們要消費者以乳牛的裝扮來感謝雞的付出；只要你打扮成乳牛模樣，或是穿有相關聯的服裝、妝飾，大人就可以免費獲得一份雞肉堡，小朋友則可以享用兒童雞塊套餐，平常單購買一份就得要六、七塊美金呢。
速食店變成扮裝晚會現場
店家為什麼要顧客化身成牛呢？想想他們的邏輯，如果不是雞寶寶的犧牲奉獻，讓店家製作成美味餐飲，得到了大眾的喜愛，而今這些牛寶寶安在哉？按照美國人長久以來的偏好，牛肉是庶民飲食的首選，若沒有雞隻的鼎力相助、分攤責任，可憐的牛會更多被廣大的消費者吞滅了。所以牛寶寶一定要利用這個週年慶的機會，傾巢而出向拯救牠們的雞寶寶們致謝。媳婦娓娓道來向孫子們解釋這一原由，孩子們似懂非懂，但是腦筋這麼一轉彎，感覺還真有意思。
美國人碰到這種富有創意又好玩的活動當然會全家總動員，媳婦也早告知我們有這項活動。我覺得有趣，開心的共襄盛舉。老爺注重形象不愛湊熱鬧，他樂得我們都外出，好在家裡自在清閒。
說真的，孫子們蹦蹦跳跳，像走馬燈一樣跑了一天，帶他們外出是讓家中安靜的唯一機會。到了傍晚時分，媳婦囑咐大家換上白衣，然後她用色紙剪下大黑點，錯落的貼在三個孫子和我身上，我們頓時都有了牧場上乳牛的模樣。雖然沒花太多時間真正用心妝扮，但是心意有點到，也算達標了。
吸引顧客絡繹前來
兒子下班從辦公室直接到店裡來，立即換上媳婦為他預備的白色運動衫，讓媳婦在衣服上貼了幾個大黑點，大家互相看看，都忍不住發笑。
再看看四周來參與的顧客，真的有穿上乳牛裝的大孩子，戴牛耳朵頭箍的少女，鼻子上畫著黑點仿照牛模樣的小朋友，還有穿戴牛仔帽、皮靴的西部牛仔……，真是人人投入、各出奇招，店裡一片歡樂，來的顧客比往常多上一倍，真像參加個小型的化妝晚會呢。
店員一看見我們站在櫃台前，馬上笑容可掬地依人數送上免費餐飲，我們大人有生菜雞肉堡，孩子們是四塊雞塊附水果盒或薯餅、蘋果汁或蘋果泥。兒子再買了飲料、雞肉沙拉等配食，加外帶給留在家享清福的老爸一份餐飲，確實省了不少荷包，但在省錢之外所帶來的樂趣和店家額外的廣告收益實在無法勝數。
經營的店家真是有智慧啊，一個叫牛寶寶感謝雞寶寶的點子不但頗具教育意義，還回饋了顧客、創造了營收，更帶給大家歡樂，真是三贏的結果，太妙了。值得一提的是，這家店的創辦人是基督徒，當年草創之初，他就決定將星期天分別出來歸給神──週日休息不營業，讓全體員工主日都可以去教會參加禮拜，這樣的企業精神一直延續至今。
兒童慈善活動（來源：U.S. Air Force）
創意點子帶來三贏
想想一般服務業都認為星期天是最重要的營業日之一，收益是最好的。就營運角度、金錢掛帥的觀點，誰會放棄白花花銀子的利潤呢？但店家一心尊主為大，堅持信仰不從眾，而且強調品質、衛生和服務，生意也蒙神保守。據說一直是美國餐飲業獲利領銜的模範生，真是印證了神的信實和豐富。
兒子告知，這家企業自創業以來就鎖定雞肉，用料實在，堅持使用純正的雞肉，不以混調的絞肉充數，首創的帶皮薯塊也與眾不同，口感特別，因此很得消費者的信賴和喜愛。店內多設有遊樂設施，提供別家速食店少有的消毒濕紙巾和兒童一次用餐飲桌上墊給顧客，對小朋友的安全、衛生相當用心，不只是兒子媳婦和孫子一家最常報到的速食店，也是許多美國家庭的最愛。
我和老爺兩人曾經多次來這家店用餐，很安心地坐在他們窗明几淨、擺著小鮮花的桌上用餐。有一晚，我們快要八點才來，客人較少，一位眼熟的黑人店員在一旁做整潔，他深怕影響我們，頻頻致歉。我們因此和他閒聊幾句。這位年輕人名叫查理斯，非常謙恭有禮，我們談論了彼此的背景，他很驚喜我們來自遙遠的台灣，是他完全陌生的世界另一端。
查理斯告訴我們他在此打工有更遠的目標，希望能存錢去讀神學院。我們也歡喜地告訴他，我們和他一樣是基督徒。
臨去前，我們揮手道別、彼此祝福，我真的盼望，世界各地有更多優質的企業給年輕人工作機會去實踐夢想，願這位黑人青年的夢想可以成真。
