奧地利小鎮加爾諾伊基興（Galleneukirchen）是基督教醫療與社會服務很興旺的地方。這裡有個「執事博物館」（Diakoniewerk museum），收藏記載過去兩百年教會執事服務的歷史和收藏物（可參閱www.diakoniewerk.at）。
其實這類名為Diakoniewerk的教會組織起源於改教後的德國，後來相似制度傳到北歐各國與奧地利，希望創造婦女服務機會。早年曾有許多女性專職醫療、社工、教育等內容，照顧孤苦者、身心障礙者、病人與老人，就是按著聖經所說，顧念各種容易被忽略的人。
這類工作在教會體系通常與牧師、司琴，被視為三種全職服務者。在教會內有男性也有女性，但單一教會外，以某些服務為使命的組織，很多以女性為主。有的地方成立學校培養後進，傳承核心價值和專業能力。許多人從年輕時便獻身於服務社會；在一百多年前有這樣的承諾，這些貢獻一生服務的人，一定有人幫助他們安享晚年。
南丁格爾時代藍白色帶有十字架的工作服
教會服務隨時代轉型
過去兩世紀以來，現代化公辦福利制度興起，教會組織不能在如早年，完全以基督教思維服務維持品質，而且資源相對於政府社會福利機構就顯為弱勢。因此，往往在繼續獨立發展或必須尋求與公部門合作妥協間左右為難。但處於保有基督教精神的社會，還是得到相當程度尊重。
這類服務組織很留意公共政策與資源涵蓋不到的對象；看到社會需要，便創造服務以回應需要，累積經驗和事蹟。有些甚至擴展到海外服務。
奧地利執事博物館的特色
奧地利執事博物館空間只有九十平方米，很有啟發性：
1.合一服事。解釋服務組織發展歷史沿革。早年同一地區有來自兩個不同源淵的組織投入照顧服務，後來願意合作發展，使得服務更有效能，以致後來越來越多樣，涵蓋對象廣泛。這告訴後進，願意合作，開放接納，是能夠成全更大工作的方法。
2.全人關懷。展出物有許多以前照顧貧病者和後來逐漸專業的醫療照顧。如針筒、消毒設施、手術燈具，一旁還有幫人縫衣的針線包，顯示對人照顧看重全面完整的需要。因為這樣才真的解決人的問題，而非只是作照顧者想做或被指定的工作而已。
3.創意服務。牆壁上規畫圖顯示早年到現在，不同時期各種供身心障礙者表達的溝通圖示設計。大皮箱內有多種生動布偶，是為給孤兒說故事而自製。一百多年前的純皮輪椅非常堅固，而且已經有腳踏墊，甚至有兩個避震緩衝彈簧。這些顯示遇見需要不輕易說沒辦法，而是保有憐憫和無條件的愛，盡力找辦法。
一百多年前純皮輪椅已非常堅固
4.簡樸敬虔。博物館有一間複製以前執事的臥室客廳，生活必要的床、書架、盥洗設施、餐具都有。南丁格爾時代藍白色帶有十字架的工作服，和早期使用的病歷紀錄文件，典雅不奢華，乾乾淨淨。一旁有電腦螢幕，重複播放口述歷史，由服務者和被照顧者分享看法。
執事博物館一間複製以前執事的臥室客廳
科技不斷進步仍不忘初衷
隨時代演進，現在基督教會如早年Diaoniewerk一般，全職奉獻的女性不多了。在奧地利只剩四位，年紀都已八十歲以上。但這種工作價值依然傳承下來，使得當地有身心障礙者經營的咖啡廳，有鼓勵對海外貧童同理的喝湯餐廳，還有各種資源回收重製、用來募款的生活用品義賣等等，這些仍然彰顯上述幾種精神。
由於時代變革講求宗教自由，如今包括奧國在內，相似發展根源的照顧服務相關學校都放寬招生對象，氛圍也不那麼強調信仰，而更重視現代化專業照顧。但弔詭的是，信仰是根，若拔了根，要深化照顧品質有一定限度。這個博物館幫助大家省思，如今看重人的照顧文化是怎麼來的。
博物館簡介說明，態度與價值是展示的目的。經常有照顧服務科系學生來此講習，解說者總以「我們是誰、我們做什麼、我們在哪些地方做、你能做什麼」，幫助後進從歷史得到鼓勵，不忘初衷。器材在變，硬體在變，但本質不要走樣。或許，這四種特色用來想想現代教會的醫療和社會服務，以及當前台灣教會的發展方式，也可激勵我們並帶來省思。
