【本報訊】疫情嚴峻時,對於重癱瘓、長期臥床的長輩們來說,到宅沐浴可以暫停嗎?對於花蓮門諾基金會,這仍然是不可或缺的長照服務,更是生活中少數能好好清潔身體的機會。
為了盡力兼顧服務與防疫,目前門諾基金會到宅沐浴的照服員皆會配戴防護面罩或護目鏡、口罩、手套;在服務每位個案的前後,也都會使用酒精消毒使用工具,並定期清潔消毒到宅沐浴車,做好每一個環節的防疫措施。
照服員專業服務 讓失能長者好好清洗
門諾基金會到宅沐浴服務自2009年開辦,透過沐浴車承載相關的床槽、排水管線、器材以及三位專業的服務人員,提供從頭到腳、細緻又完整的沐浴。早在尚未納入長照1.0時,就自行吸收高昂的成本,讓長輩、失能者、身障者能夠好好洗一頓澡。
花蓮工作站陳靜惠站長表示,當在進行個案及家屬的TOCC(活動史)時,若有疫情發生的村里,或是有從外地回來的同住者,照服員就會穿戴防護衣,然而天氣炎熱再加上防護衣相當悶熱,進行服務時照服員時常汗如雨下,因此一天必須攜帶兩套衣服做更換。但為了彼此的安全,這都是必要的措施,照服員們即使辛苦,也沒有抱怨,照常維持專業的服務。
這樣用心、專業的服務態度,家屬與長輩也看在眼裡。高齡72歲的游阿公,因為脊椎受傷長期臥床,也是失智症確診患者,但游阿公不僅記得照服員們會來服務,更主動關心照服員們的身體健康,怕他們太過辛勞。負責到宅沐浴的趙薇晴督導說,這其實對第一線照服員就是最大的鼓勵,也是服務進行下去的動力。
做好防護措施 與失能長者問候聊天
照服員不僅僅是每周單純進行服務,也時常問候長輩、和長輩聊天與互動,這對因身體因素無法隨心所欲外出、進行人際交流的長者來說,也是相當重要的情誼。例如高齡96歲的葉阿公,每次照服員前來服務,他會跟照服員一搭一唱聊故事,也會記得下次何時到宅沐浴照服員會再次前來,可見他非常期待每周的服務時光。
目前門諾基金會到宅沐浴的第一線服務人員,都已經施打疫苗,讓長者可以安心接受服務。在疫情之下服務不停歇的意義,是因為維繫長期照顧服務,更是維繫長輩、失能者的日常生活。門諾基金會的到宅服務採取輕收費方案,按身分別及長照等級進行部分或全額補助,讓個案不因經濟困難而無法「好好洗澡」。若有意申請或洽詢之民眾,可詳洽門諾基金會花蓮工作站。