◎陳映曈（台大眼科教授）

現代職場大量仰賴3C科技，來處理快速累積的各種資訊和資料；但對大多數人而言，要弄懂手邊的3C科技與相對應的軟體，或處理「壓力山大」的各種資料，還真是令人聞之色變。其實，應用在職場上的3C科技大部分並不困難，只要找到技巧，很多人還是可以成為3C小達人，並且在職場無往不利。

一、善用雲端筆記軟體
市面上有很多方便的「雲端筆記軟體」，可以幫助我們從亂糟糟的資訊中脫困，這裡簡單介紹一種筆記軟體：Evernote。我付了一個月不到兩百元的升級費用，建立了方便好用的資料管理系統，並建立了上百個記事本，和上千則記事，依性質分門堆疊，再加上索引標籤和密碼設定。雲端筆記可以記錄帳單、密碼、名片、圖片，語音和生活瑣事，隨時隨地方便檢索，大幅提升快樂生產力。

二、利用雲端分享資訊
當工作需要和同事交換訊息時，如果工作政策常有變動，人事異動頻繁，將造成交接、溝通和合作的困難度。工作團隊之間除了建立LINE群組之外，也可以設計專屬的雲端Google Workspace，不管是雲端硬碟、Google文件、Google試算表或Google簡報，都可以隨時更新最新狀況。同仁只要拿到聯結，就可以隨時上網看到最新的規定和業務，以便進行因應和改變。

三、熟悉線上會議與影片錄製方式 
疫情後，職場高度仰賴線上會議與影片錄製，相關軟體都可以多研究、多比較。不同的軟體各有特色和功能。線上會議除了發揮開會功能，也代表了個人禮儀和形象。如果搞不清楚狀況，在線上會議中大聲播放不適的私人聲音或影像，都會干擾會議進行。熟悉這些會議的操作模式和軟體操作，都是職場上的必備技能。

四、破解障礙，樂在闖關遊戲
職場上需要接觸很多軟體或網站，但因為資安問題，許多通關方式都設下重重障礙，使人挫折不已感油然而生。但只要耐心處理，多方詢問，把通關屏障當成闖關遊戲，過程中還是可以有所收穫。事實上，當你在親自突破重圍，取得所需資訊，並且充分利用這些資源，那種甜美的果實是會讓人上癮的。

五、藉由科技，和不同世代的同事搏情感
3C科技和日新月益的應用程式對年輕世代或許容易上手、但對資深同事而言並不容易上手。不同世代可以藉這些科技知識的傳授，彼此建立好感情。年輕世代可以主動幫助前輩解決科技問題，讓對方肯定你的能力；職場前輩也可以放下身段虛心學習，拉近和年輕人之間的距離。這樣的關係在職場上會是一股清新的暖流，促進不同世代的美好互動。

六、擁抱挑戰，投資自己
在瞬息萬變的時代，不管是初出茅廬或是身為一方之霸，如果永遠只懂得已經理解的科技知識，只使用熟悉的科技軟體，固定用同樣的邏輯整理資訊，那能會失去很多寶貴的成長機會。擁抱挑戰和投資自己是新世代秉持的態度；而這不一定要付出很高的代價。很多人願意花很貴的金錢吃一頓大餐，蒐集名貴包包，甚至買一輛名車，卻不願意用廉價的金錢升級科技軟體，或是購買知識性產品。殊不知「時間」比「金錢」更有價值；「知識」才能創造最大的收益；投資自己，才是最明智的選擇。