◎王美卿

擔任家庭教育中心諮詢專線輔導志工，新年第一通接線，第一句就是「我想自殺」。我靜靜的聽她述說眾叛親離的傷痛，盡量以平穩語氣與她交談，不去刺激她，邊在心中禱告：「主啊！請教導我如何跟她談。」

諮詢專線最挑戰的來電
家庭教育諮詢不是自殺防治專線，這是我接線一年多來遇到最大的考驗。等她情緒平穩，我再慢慢跟她整理她和親友的狀態。受傷且渴望愛的人，很難去要求同理或寬恕傷害她的人。她需要的是支持她的「正向力量」，這一通電話想要尋求「答案」，但是我給不了。

人真的很有限、也非常軟弱，唯有倚靠神，才能重新站立！所幸對方也是基督徒，我轉介了一個適合她的團體，並跟她約定下週通話，她的語氣不再像之前那般愁苦低沉。通話結束前她說：「我打了很多單位的電話，他們都幫不了我！有人給了這個號碼，我當作是最後的機會，我旁邊其實準備了廿幾顆安眠藥，現在我不會吃它了。」

陷入深坑  靠主看見盼望
曾經有段日子，我一開口跟人談，眼淚就掉下來；心中承載許多委屈，用言語無法形容的感傷。那時候我用盡了各種「人」的方法，想要解決生命中的問題與困難，卻像打結的毛線越纏越繞、糾結不清。人生彷彿陷入深坑之中，看不見盼望。

人在低潮時會特別敏感，有時還會像刺蝟般防衛，於是人際關係就變得更差。個性一向不喜衝突的我，選擇在白天也把鐵門拉下來。時常不明的病痛、腰酸背痛，經常性的感冒、咳嗽……，那段日子看遍中西醫，抱持傳統信仰的我，免不了求神問卜，連發燒都去收驚。

一直到信主之後，喜樂充滿了我的心，從此健保卡紀錄除了偶爾看牙醫，就很少去醫院了。我真實的經歷了：「喜樂的心乃是良藥，憂傷的靈使骨枯乾。」

因為有過去這段經歷，我更了解在谷底的人是什麼樣的心情？讓我能去同理他們深層的無助，而非不著邊際的勸慰：「不要想太多」、「事情會變好的」、「你要饒恕人」……。

我想點一首歌給在低潮的人聽，是盛曉玫《恩典的記號》。剛受洗的前兩年，我聽到這首詩歌總會淚流不止，但心中不再有苦毒，得到釋放與醫治。如今再聽心中充滿感恩，不管順境或逆境，我相信主必引領我的道路！祝福在困境中的人可以看見盼望，找回人生的路！