◎撰文 / 詩篇

吃火鍋時，你最不喜歡遇到哪些食物呢？我向來不挑食，但偶爾也會碰上不那麼喜愛的品項，比如菜盤上的常客—金針菇，即便知道飲食要均衡，然而，那細長的形狀總讓我覺得吞嚥困難，味道也不討喜…

今晚，一時心血來潮，拿出冰箱中的青菜炒了一盤鮮蝦燴時蔬。黃澄澄的玉米筍，搭配上甜豆，再添些紅蘿蔔絲，吃起來不僅清脆、香甜，顏色更如同春天般繽紛美麗。即將起鍋時，我突然想起還有一些金針菇，為了配合食材，我將菇切成小段，吃起來更為爽口，還使整道菜色多了些滑嫩口感。

原本不愛吃的金針菇，稍微改變料理手法，竟意外成為大夥稱讚連連的美食，我也忍不住一口接一口呢！

你有什麼不喜愛的食物嗎？不妨試著用創意找出新吃法，你可以改變形狀，變化烹調方式，或者添加辣椒、蒜末等香料，也許就會發現一番新天地呢！這次的經驗使我聯想到人際溝通，不愛吃的食物，如同生活周遭那些不可愛的人，無論怎麼溝通都無法取得共識，對方不是無法理解，就是不願接受，雙方只能各說各話、原地打轉。

面對難以打破的僵局，也許，我們可以學學切斷的金針菇，改變自己說話的聲調，用溫柔而堅定的語速，或是善用眼神接觸、微笑等肢體語言。

溝通不外乎是搭起雙方的橋樑，找到彼此都能接受的方案。當你抱怨別人總是聽不懂時，不如運用小小的創意，善用表情和語氣傳遞同理、尊重，即便所要傳達的理念、價值觀都不改變，只要態度稍作調整，就能為溝通帶來畫龍點睛之妙。

生活就該來點小小的創意，下次，當對話卡關時，不妨深呼口氣，給出一抹淺淺微笑，想想對方習慣的對話模式，稍作調整，讓對方感受到你的真誠，必定能拉近雙方距離，扭轉溝通成效！  (本文由果子傳媒提供)