◎撰文 / 林家鈴
人際關係不可避免的一件事,就是溝通。溝通之所以不易,是因為多數人習慣用自己的主觀看待事物,並且認為自己的理解、判斷就是真相。一個人相信什麼就會堅持什麼,當彼此的信念不同,關係就容易陷入僵局…
動畫《名偵探柯南》片頭的經典台詞:「真相只有一個」,你是否認同?然而,所謂的真相,不過是個人所相信的結果樣貌,而且,這個結果往往因主觀經驗或者理解事物的角度,而與事實產生相當的差異。
小陳和妻子最近經常吵架,一方的話還沒說完,另一方煩躁的情緒已經高漲,他總歸因於妻子懷孕的關係,所以常常無理取鬧。
前天晚上,小陳吃完飯就一屁股黏在電視前,妻子則在餐桌上忙著收拾,又是洗碗又要擦桌子,她隨口對小陳說:「你可以來幫忙嗎?每次吃完飯就坐著看電視,什麼都不做!」工作忙碌一整天,疲憊的小陳聽到妻子話語中的指責,沒好氣的說:「我每天都會把垃圾拿下樓丟啊,什麼叫我都沒做?」辯護的話語一出,瞬間引燃戰火!
用主觀眼光開啟的對話,結果只會走向各說各話。關係中的爭執,往往因為雙方都有自己以為的真相,如同小陳,他認為自己辛苦工作,仍舊願意分擔家事、丟垃圾,妻子應該要感謝他的付出,而不是完全否定自己也有幫忙的事實。
然而,在妻子眼中,她體諒丈夫工作辛苦,所以將麻煩的部份都先完成,把一袋一袋的垃圾打包好,才讓先生拿下去丟。所以,小陳根本搞不清楚家裡有幾個垃圾桶,垃圾要如何分類,甚至未曾整理過廚餘。當小陳堅持自己的立場才是真相,就看不見妻子的苦心,反而責怪妻子不懂得體諒。
用不同的角度思考,才有可能看見最貼近事實的樣子。
同一件事,二個不同的角度,就有二個真相。若執著於自己相信的,不願從對方的角度去理解事情,爭吵就是必然發生的結果。
關係的經營需要同理,我們不一定能夠完全站在對方的角度,看見他所看見的世界。但是,我們卻能保持開放的心,包容接納對方的眼中的事實,盡可能用客觀的角度去理解對方的想法,如同小陳學習看見妻子默默的付出,妻子也去同理對方的疲倦、辛苦,進而謹慎言語,少用負面字眼,多用稱讚和肯定,讓親密關係開出美麗的花,不僅賞心悅目,還有四溢的香氣,長長久久… (本文由果子傳媒提供)