【本報訊】中央疫情指揮中心自26日起決定「快篩陽性即確診」適用於全民，為因應確診人數激增，各醫療診所開放視訊診療。到底個人或協助親友、長輩視訊診療，如何進行才不會慌亂？

協助家中長輩視訊診療

71 歳老先生今年五月 20 日出現喉嚨有痰、咳嗽及流鼻水等症 狀，使用家用抗原快篩試劑呈現陽性結果，經由兒子協助於健保快易通APP搜尋附近提供視訊診療院所，委由兒子代拿快篩卡匣至臺南市，永康區診所請蔡醫師現場評估確認。

蔡醫師專業判斷老先生為 COVID-19 確診，通報後透過視訊診療，詢問病史及使用健保署健保醫 療資訊雲端查詢系統確認病人服用抗血栓藥及免疫抑制劑，說明目前使用中的藥物可能和抗病毒藥產生的交互作用，經病人同意後，開立 口服抗病毒藥物，並詳細說明藥物如何使用。

健保署南區業務組林純美組長表示，Omicron 病毒來勢洶洶，疫情指揮中心宣布，自26日起，民眾使用家用快篩試劑檢測結果陽性，不分年齡及族群，經醫師診斷後，可研判為確定病例，未來確診者勢必大幅增加。為落實輕重症分流收治、確保醫療量能及即時照護病人健康。

林組長表示，雲嘉南地區已有 1,205 家診所（全台各視訊診療鎮所詳見「因應COVID-19疫情之視訊診療所」網站），加入視訊診療行列，請民眾就近就醫。鑑於部分民眾對於視訊診療仍不熟悉，特別是居家快篩陽性長輩，會有就醫焦慮，南區業務組建議民眾可預做下列六大準備，讓後續就醫更順暢：

做好準備就醫更順暢

一、快篩陽性時，請病患與快篩卡匣（寫上檢測者姓名及檢測日期）及 健保卡一起合照。

二、下載「全民健保行動快易通|健康存摺 APP」，或健保署 LINE@， 查詢視訊診療院所聯絡方式。

三、本人或親友與院所電話聯繫，預約視訊門診時間。

四、本人自行準備健保卡及卡匣進行視訊看診，或親友攜帶病患卡匣 與健保卡及親友之身分證及健保卡至院所代看診。

五、醫師確認病人身分後進行視訊看診，完成診療並開立處方箋，親 友領取處方箋及領藥；若無人可代領，可由藥局送藥。

六、若病情需要，經醫師評估符合用藥條件並開立口服抗病毒藥物， 對個案進行說明及取得本人或代看診者同意後，由醫師開立處方 箋，於抗病毒藥物存放醫院與藥局領藥。領藥前，請事先電洽醫院或藥局，確認服務時段及領取流程等資訊後再行前往。

為讓長者更容易了解自行視訊診療或親友協助視訊看診流程，確診判讀需準備事項，健保署南區業務組拍攝影片供民眾參考。若身邊親友居家快篩陽性後有就醫疑義，可掃描下列 QR Code，透過影片了解就醫歷程，讓快篩陽性者更安心!

如何委託親友協助視訊看診 https://www.youtube.com/watch?v=vfORNnhXB9w

如何自己視訊看診 https://www.youtube.com/watch?v=3tjTMFuC3m