【本報主筆】自2019年新冠肺炎出現之後，人類的社會與文明在過去三年受到劇烈的影響，無論在生活、教育、政治、經濟、科技、文化等，在在都能看到疫情帶來的重大衝擊。這就彷彿是一場看不見戰火的世界大戰，只是並非發生於國與國或聯盟與聯盟之間，而是一個無形、致命、無處不在的疾病攻擊者，對全球人類發起一場慘烈的攻擊。

據世界衛生組織（WHO）今年五月統計，從2020到2021兩年之間，新冠病毒直接或間接奪走全球1491萬人的性命，遠高於各國政府通報的542萬人。人類自詡的科技醫療文明，在新冠肺炎摧殘下不堪一擊，顯示我們對於「生存」這一件事，仍有許多值得存謙卑、敬畏的心去學習與改善的，這或許也是疫情給予我們的正面意義與提醒。

疫情侵襲下隱藏的長遠問題
在疫情肆虐下，或許我們必然要去關心重症醫療量能、疫苗開發與接種覆蓋率、居家上班、停課不停學、進出口貿易防疫與全球人口移動的管制、飲食觀光旅遊運輸等服務業的停擺，因為這些是顯明而深刻影響國計民生的問題。

但其實有一些相對更隱藏、更長遠的暗潮漣漪，卻是我們必須有所警覺並加以預應的，因為它們使人毫無警覺，正如聖經所說「人照常吃喝嫁娶」，但殊不知大難已經臨頭了。

在疫情的侵襲下，有哪些事情是「問題背後的問題」（question behind question/QBQ），茲提供下述兩項觀點以供參考與關注：

一、透視世代知識力的整體下降：
在疫情期間，整個人類社會的知識學習景況，受到嚴重的影響。從學校教育端來看，學生整體學習質量下滑，是個明顯的事實；當停課的現象出現，即便有e-learning等線上╱遠距教學等軟硬體條件，但其普及率、精準度、豐富性、系統性及教學品質等其實都有不足。

以台灣為例，過去從民國108年起進入各級學校學習的學生們，從幼兒園到研究所，其實他們彷彿經歷一戰、二戰的人們一樣，在近三、四年的光陰裡，知識的取得、應用及驗證等，其實是處於斷裂、片段、淺薄的情況。加上整個教育系統本身也處在尋找與建立新模式的調適期間，所以整個世代的知識力的傳授與學習，是存在著效度上的極大黑洞。

這或許不會立即反映出問題，但其實在後續的學力檢測、晉升更高學習階段時的學習適應績效、進入職場後的專業素養等等，立即就會漸漸表現出來。

此種世代知識力的差異與下滑，必然帶來個人職能與素養的下降，整體影響的結果就是國家競爭力的跌落。正如一個簡單的道理：「如果馬步都紮不穩，又如何學習飛簷走壁？」此一問題之嚴重，將決定未來國家社會的命運與興衰，不可不慎！實在需主事者提前洞察與預應。

二、透視價值觀態度的整體鬆動化：
當一切因疫情的移動管制，導致人們居家上班、線上學習、外送飲食到府、網購宅配物流經濟發達等等，所謂「窮則變、變則通」，看似許多生活問題漸次迎刃而解。但不可否認，其間一個重大的隱藏問題是，在如此人際疏離、遠端互動、高度匿名、缺乏即時監督等情況下，人心的變化會是如何？

是否會使得「表面工夫」、「粉飾偽裝」的文化更深更廣地蔓延開來？人們慢慢因無感覺於過程中的被監督、被考核，甚或是適應、喜歡此種自在自由的絕對自主感，在匿名性中漸漸失去應有的「敬畏」、「尊重」、「踏實」、「誠懇」等價值與美德，而學會膚淺地從結果主義去定義自己的意義與績效？

這種粉飾太平的習氣將帶來浩劫，正如主耶穌責備那時代的文士、法律賽人時所用的嚴厲口吻：「你們這假冒為善的文士和法利賽人有禍了！因為你們好像粉飾的墳墓，外面好看，裡面卻裝滿了死人的骨頭和一切的污穢。」這是一種生命的沉淪與靈魂墮落的危機，不可不慎！從個人、機構到政府亟需提前洞察與預應。

觀察全球疫情仍方興未艾，前路漫漫，危機仍在。但其實更可怕的，是人心澆薄的變化與解決問題能力的衰落，這是疫情影響下，吾輩必須要洞察並且積極預應的，謹共勉之！