【記者梁敬彥台北報導】根據刑事警察局打詐中心統計，去（2022）年全台發生逾2.6萬件詐騙案件，造成人民財損超過新台幣60億，均創史上新高。草根影響力文教基金會（5）日公佈「政府打擊詐騙，人民有感嗎？」民調，結果發現，74％的受訪民眾認為詐騙案件很多，43％經常收到詐騙電話或簡訊，53％的民眾不滿意政府打擊詐騙的表現，82％認為現有法律對詐騙犯的刑責太輕，贊成加重刑責。

七成民眾認為詐騙已是國安問題

代表草根影響力文教基金會發布民調的靜宜大學資管系教授顏永森表示，根據這份民調發現，43％的民眾經常收到詐騙訊息，若加計有39％的民眾表達偶爾接到詐騙訊息，表示台灣有超過80％的民眾都曾接過詐騙訊息，詐騙犯罪在台灣已無所不在，而跨境詐騙的手法越來越多樣化，已從是治安問題，更變成國家安全危機，也有72％的民眾認為「詐騙犯罪氾濫會造成國安問題」，詐騙集團不斷進化，公權力遏阻力道有限，人民隨時可能陷入詐騙的危機，這是一個現實令人擔憂的問題。

針對此次民調結果，草根影響力文教基金會對公部門提出以下三點建言：

1.即使政府過去推出許多打擊詐騙的措施，多數民眾還是認為詐騙案件很多，因此政府應重新思考如何有效打擊詐騙集團，減少民眾受騙，使民眾安心。

2.政府應即時公布詐騙集團的詐騙手法，可委託專家學者研究並提出防止民眾受騙的可行方法，並研擬更嚴格的刑罰，以達嚇阻違法之目的，避免民眾受害。

3.多數民眾認為詐騙犯罪氾濫會造成國安問題。行政院於近期成立查緝詐欺及資通犯罪督導中心，希望能溯源斷根，打擊詐騙。如何教育民眾不受詐騙，也是政府應該重視的議題。

顏永森教授補充說明，四月底到五月初，立法院陸續通過「打詐5法」（洗錢防制法、個人資料保護法、證券投資信託及顧問法、刑法及人口販運防治法）的初審，其中成立個人資料保護會、網路投資廣告實名制，以及收集他人帳戶從事詐騙最重可判5年徒刑，無端洩漏他人個資最多可裁罰新台幣1千萬元，這在民調中得到73％的民眾肯定，認為對於防堵詐騙有幫助。

他們從資安及犯罪預防的角度，建議政府要從詐騙案件報案及破案的大數據資料去分析，哪些族群以及年齡層是容易被哪些詐騙犯罪型態詐騙成功，透過公部門以及媒體與社群型態，提供防詐的宣導及建言，從教育層面進行犯罪預防。

遏止詐騙須靠教育轉化人心

出席這場民調記者會的學者專家、中正大學犯罪防治所教授鄭瑞隆則指出，有超過8成民眾都曾經收過詐騙簡訊，財損金額超過60億新台幣，這已是很嚴重的國安問題。

他也提出，根據中正大學犯罪防治所的統計，有53.3％的民眾對於政府的防詐作為是不滿意的，他建議行政院要出面統合警政、教育部（國教署）、衛福部（社家署）、勞動部以及法務部高檢署一同組成跨部會聯合打詐小組。

鄭瑞隆也指出，詐騙犯罪氾濫會造成國安問題，其實不單是人民財產的損失，更是台灣下一代的流失。從媒體的報導可以看見，很多的年輕人是因為就業困難及經濟層面的問題，挺而走險與詐騙集團掛勾，這不但是社會面的問題，更是價值觀的問題，這其實要從加強社會教育及家庭教育著手。

而對於因為詐騙案而入獄者，其實也必須加強心靈矯正的課程，因為一生的果效是由心發出；若價值觀沒有被導正過來，從數據來看，再犯率就很高，這是政府在致力防詐必須要注意的。

這份民調是在4月18-21日，以電話訪問方式，由電腦取樣與撥號台灣20歲以上民眾，有效樣本1071份，於95%信心水準下，抽樣誤差為正負3.0個百分點之內。