【記者梁敬彥/台北報導】川普11月6日在美國總統大選中勝出,明年1月上任後,將解決包括國內的通貨膨脹、關稅改革、經濟振興、檢討能源政策和驅逐非法移民,對外則是要處理俄烏戰爭、以哈問題與台海衝突,可說就任後即將面對諸多挑戰。
川普近日便已創紀錄公布13名內閣級官員人士任命,也邀請企業家馬斯克和拉馬斯瓦米,共同執掌新成立的「政府效率部」,計劃將美國的聯邦機構,由現有的428個,大幅精簡到99個,試圖藉著大規模的組織瘦身,汰除冗員、削減浪費性支出,以提升組織效能和振衰起敝。川普這些亟欲突破僵局和困境的操作,對世局和台海情勢有何影響?教會和福音機構也常陷入困境與僵局,又如何從聖經智慧裡,學習治理和更新變化?
創新布局展現大刀闊斧決心
曾擔任上市公司高階主管、管理顧問公司董事長的中華經營知能共創協進會理事長盧克文受訪時表示,在川普的上一任總統任期中,美國聯邦政府就曾出現過發不出薪水,局部停擺多時的情形,而美國多達428個聯邦機構中,因為受聘僱的員工甚多,某種程度上會有人情安插或是能力已經跟不上時代和業務需求的冗員,川普找來有企業經營背景的人才,而非從舊有的官僚體系裡找人,顯示了川普在新的任期中要大刀闊斧改革的決心。
盧克文說,無論是企業還是教會機構的組織再造,一般常用比較和緩的做法,讓組織內已經僵化的部門,在人員離職或是退休後遇缺不補。較有效能的做法,就是像川普這樣,跳脫舊有的人事布局,聘僱屬意的人,空降來進行整頓,這種情形,在現今的政府機關和企業也是常見。
盧克文舉例,川普提名赫格塞斯出任國防部長,就跟他延攬馬斯克來主掌「政府效率部」是一樣的思維。因為赫格塞斯的軍職歷練,僅達校官的軍階,而且只是寫過《對戰士的戰爭》。這在過去的官僚系統人事任命中,是不夠格統御人數達300萬的部隊和文職人員的國防部門的。但是川普的思維,就是「讓沒有包袱的人來進行組織改革」。這樣的作法,有成功,但也不乏失敗的例子,對於有時間壓力要將美國內政和外交振衰起蔽的川普來說,是一種大膽的嘗試和挑戰。
跟聖經的僕人領導學組織再造
至於教會和福音機構,盧克文建議「學習耶穌僕人式領導」。
例如教會的主任牧師和福音機構的負責人,若是面臨必須組織再造,才能振衰起敝的地步時,他建議團隊的領導者,要花時間去傾聽每一位全職同工,無論資深或是資淺,在現今的工作職掌上,遇到了哪些困難?心裡有哪些委屈和不平的地方?哪些是組織可以提供協助和支援的?
然後,領導者要很敞開地跟同工分享組織所面臨的困境和必須做出哪些調整和變革,以為組織找新出路。哪些又是員工和部門一起來配合的?這些開誠布公的溝通是非常需要的,因為耶穌當年就是這樣帶領門徒。當彼此都有敞開的溝通時,無論員工是選擇留下來,還是離開另覓出路,都比較不會傷害彼此的關係和組織的運作。
本身是教會帶職小組長的台北市議員曾獻瑩受訪時表示,川普的人事布局是要以「美國優先」的原則,在上任後用最短的時間去處理美國的內政和外交困局。而政府效率部找來非官僚體系內的馬斯克,用企業經營的理念和原則,來檢視聯邦政府內的冗員和不必要的花費和開支,這和川普從政前也是企業經營者,有很大的關係。
沒有異象民就放肆 異象帶領團隊前進
如何從聖經智慧裡,學習治理和更新變化?曾獻瑩說,領導者在帶領團隊的時候,一定要有清楚的使命和異象,因為沒有異象,民就放肆。當異象和方向不明確的時候,整個組織和團隊就沒有共同遵循的前進的方向。聖經中的領導者像是摩西,就帶領以色列民朝著「進入迦南地」這個清楚的目標前進,過程中雖然會有挑戰和困難,但因為團隊的目標明確,最後雖歷經艱辛,仍能抵達終點。
其次,當領導者為團隊指引明確且正確的前進方向時,在執行的過程中,領導者要能夠分工授權,讓每個人都在各自的職掌上各司其職,有努力的目標和要負起的責任,像摩西在帶領以色列人的時候,起初以色列民遇到的大小案件都會要到摩西的面前來斷案,摩西後來就設立支派和族長,授權給不同的族長分層負責,有一定重要性的案件才會需要由摩西這個最高的領袖來決斷,但摩西和族長共同的目標,就是解決團隊在曠野中所遭遇的問題,最後能夠進入上帝所應許的迦南美地。
摩西要交棒給約書亞之前,是先把約書亞帶在身邊教導和培養,耶穌也是這樣帶領門徒。馬斯克要掌管政府效率部,看似是從企業界空降到政府的官僚體系,但其實馬斯克在組織再造和人事與經營成本精簡有效能方面,有非常豐富的實際管理經驗,並非是全然的外行,這也是現今包括台灣在內的政府組織再造,常見的一種管理方式。