2023-03-29 基督教論壇報 / 職場生涯

職場卓越成功者具備哪些菁英特質?中化製藥總經理孫蔭南這樣說

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基督教論壇報 記者梁敬彥 追蹤
擁有超過40年職場資歷的孫蔭南總經理,不藏私分享卓越成功的職場工作者具備的菁英特質。(教會提供)
孫蔭南以在世界棒球經典賽大放異彩拿到本屆大賽MVP(最有價值球員)的日本籍「投、打二刀流」、美國大聯盟球星大谷翔平為例說,大谷的投球再厲害,依然會有被打擊出去的時候,這時就需要隊友的守備避免失分。

【記者梁敬彥台北報導】卓越及成功,是人們竭力追求的,那麼在職場,卓越成功的工作者通常具有哪些菁英特質呢?聖經是怎麼啟示我們的?

中化製藥總經理孫蔭南3月25日應邀在卓越新希望教會,以「從卓越到成功的菁英特質」專講時鼓勵大家,過去幾年的疫情,讓很多人,包括職場的基督徒都覺得很壓抑,覺得肩頭的擔子愈來愈重,但他要鼓勵大家「我靠著那加給我力量的,凡事都能做。」(腓立比書四章13節)

起初雖微小 終久必甚發達

擁有超過40年職場資歷的孫蔭南說,他從1981年4月進入中化製藥任職,一轉眼就將43年;他鼓勵大家無論是在職場工作,還是信仰進深及服事,都需要扎根。就像是森林裏的巨木,都是從種子落在土裏慢慢長成大樹,「起初雖然微小,終久必甚發達。」(參約伯記八章7節)。這裏的「發達」,不單是指財務層面的豐富,更是屬靈層面豐盛有餘的祝福。

那麼如何才能發達呢?孫蔭南指出,在任何領域想要發達,絕對不能抱著「只有我好就好」的自私心態,而是必須先成為旁人及所在職場的幫助與祝福;不單具備職場所需的專業,更需要具備從卓越到成功的菁英特質,就是「願意不斷學習和突破」

職場不能個人英雄主義,要追求團隊共好

孫蔭南指出,若職場工作者累積一定年資及經驗後,不繼續創新及學習,就不會成長。這個時候,長期累積的職場經驗,非但可能不會是邁向卓越的墊腳石,反而變成絆腳石。現在疫情已漸漸止息,陸續恢復正常生活,他提醒職場工作者要清楚認知,進入後疫情時代危機會成為新常態;以前衝擊全球的危機,可能百年一遇,但未來可能3-5年就會發生一次。不過孫蔭南引用已逝英國首相邱吉爾的名言──「永遠不要浪費一場好的危機」,不斷地學習與突破,化危機為轉機,成為卓越的菁英,是神給職場基督徒的使命、恩典及應許。

疫後職場面對危機成為新常態

孫蔭南說,成功與卓越的人通常具備「抱持滿腔熱情」、「行事充滿智慧」、「果斷採取行動」,並擁有「良好的人際關係」等菁英特質;他鼓勵職場基督徒,不只在教會成為忠心的信徒,更要在職場成為卓越的使徒,使職場因為有你而蒙福。

孫蔭南提到,要成為卓越且成功的職場工作者,抱持滿腔熱情是關鍵的驅動力之一。在職場,成功且卓越的人「一定是熱情的人」,因為沒有熱情,很多事情都不會想去做,更不會主動去學習和突破。「有熱情的人,往往在職場都是很有願景的人,因為他知道自己要往哪裡去!」

他引用箴言二十九章18節「沒有異象,民就放肆;惟遵守律法的,便為有福」提醒,這裏的異象,套用到職場就是願景。當一個職場工作者沒有願景,就不會很認真看待交付手上的工作,甚至隨便做做,能交差就好,這就是這處經文裏提到的「放肆」

孫蔭南引用腓立比書三章13-14節勉勵大家:「願景,永遠在前方。」他說,汽車的擋風玻璃永遠比後照鏡大,所為何來?就是為了要讓駕駛者可以「向前看」。一直向後看的人,在職場很難有所突破和進步。他再引用以賽亞書五十四章2節提醒大家「願景,要夠大!」

孫蔭南總經理分享(教會提供)

一個有清楚目標(願景),有熱情的職場工作者,具有強大的感染力。 孫蔭南說,職場工作者一定感受過,跟有熱情及願景的人一起共事,是會深受對方影響、感動、激勵及挑旺的,而熱情的基礎正是責任心。

就像基督徒耳熟能詳的「所以你們要去!使萬民做我的門徒」(參馬太福音廿八章19節)是福音的大使命。孫蔭南說,熱情者的特質就是「有願景,有目標」,所以請大家無論是在職場工作還是傳福音,務必保持非常強大的熱情。而怎麼保持熱情呢?就是「找到一群熱情的人,跟他們一起行動!」

找到一群熱情的人 一起行動

再者,成功與卓越的人具備的關鍵特質就是「行事充滿智慧」。孫蔭南說,很多人在職場都遇過「做到流汗,卻讓人嫌到流涎」的情形,箴言九章10節提醒職場基督徒「敬畏耶和華是智慧的開端;認識至聖者便是聰明」。箴言十六章16節則提醒「得智慧勝似得金子;選聰明強如選銀子」。箴言二十四章5節更啟示「智慧人大有能力,有知識的人力上加力」

在職場無論是基層還是管理階層,沒有人天生就能得心應手,都需要不斷學習及尋求突破。孫蔭南提醒大家,在職場攔阻進步最大的原因就是「以為自己已經滿了」,但基督信仰啟示職場工作者「要隨時先把自己倒空」

孫蔭南舉例,現在很多年輕人在學期間會去打工,其中便利超商是一個普遍的選擇。他曾問一個在超商打工的年輕人「在過程中,學會了什麼?」對方說:「歡迎光臨、謝謝光臨。」他鼓勵這位年輕人接下來可以去觀察,「什麼樣的顧客進來,他們大概年紀落在哪個區間,他們會用什麼樣的支付工具,去買什麼樣的商品?」他對這年輕人說:「這對你以後要成為(專案)企劃人員有很大的幫助。」

孫蔭南提醒,「熱情加上智慧,就產出行動力,工作和服事都要力求效率、效果產出和產生效益,三『效』合一」。他觀察年輕世代「自以為聰明的人太多,但智慧人太少」。

教會的職場弟兄姊妹就是共好團隊(教會提供)

孫蔭南說,有智慧的人一定有策略、有方法,不會莽撞。損己但利人,這是「犧牲」;而利人在先,利己在後,這叫做「智慧」,反之則是聰明。損人來利己,則是小人;更有甚者,有人常損人又不利己,成為他人眼中的笨蛋,而智慧的特質是「創造雙贏」

孫蔭南舉例,他看過有一個企業有「客戶成功經理」(團隊),運作的方式是先為客戶創造利潤和好處之後,公司自然就會產生收益。他提醒職場工作者,千萬不要自恃有小聰明,以為可以占盡別人便宜,最後往往會「機關算盡,總吃虧」。神給職場工作者的智慧是「先創造別人的利潤」,教會裏教導的是,先成為別人的幫助和祝福,就是「當我們願意先給出去的時候,其實往往我們得到的更多。」

有經驗智慧 也需具備膽識

第三,成功且卓越的人,一定是有膽識的人。孫蔭南說,當一個職場工作者有了願景和策略之後,能克服自己的懼怕,勇敢去行動的膽識也非常關鍵。詩篇三十一篇24節「凡仰望耶和華的人,你們都要壯膽、堅固你們的心!」、詩篇五十六篇4節「我倚靠神,必不懼怕,血氣之輩能把我怎麼樣呢?」,以及約書亞記一章9 節都提醒職場基督徒,「膽識,出自於信靠主的剛強壯膽,有上帝與我們同在、同行,有什麼好怕的?」

孫蔭南說,膽識者於各樣的環境中都堅忍不拔。膽識者要具備「開始要膽識」、「堅持要膽識」及「提升要膽識」。他以甫落幕的世界棒球經典賽奪冠的日本隊為例,面對清一色是美國大聯盟一線明星球員的美國隊毫無懼色,「團隊合作打敗個人英雄主義」

日本隊前一場對墨西哥的四強戰,直到九局下半依然落後,但教練仍信任先前已經被三振三次的村上宗隆上場打擊;而村上宗隆也不負所託,揮出再見安打反敗為勝。

在球場上,打一路贏到底的順風(手)球很常見;但逆轉勝,就需要實力加上膽識。傳福音也是這樣,需要有被拒絕的膽識,自始至終都要堅持。職場就像棒球賽,沒有到九局下半,最後一個出局數出現比賽結束前,都還有逆轉勝的機會。

日本隊大谷翔平不但自己出色 也與隊友共好 

孫蔭南提醒大家:「怕,並不能解決問題!」身為基督徒,「我們要相信上帝的同在,絕對不要擔心害怕。」

最後,成功與卓越的人,通常具備「是一個能與人共好的人」的特質。孫蔭南以在今年世界棒球經典賽大放異彩,拿到本屆大賽MVP(最有價值球員)的日本籍「投、打二刀流」,美國大聯盟球星大谷翔平為例,投球與打擊兼備的大谷翔平,一個人就史無前例拿到兩座MVP,技驚四座,但大谷的投球再厲害,依然會有被打擊出去的時候,這時就需要隊友的守備避免失分。

世界棒球經典賽冠軍日本隊及大谷翔平的例子證明不僅個人要好,團隊也要共好

大家能從比賽的過程中看出,大谷跟隊友的互動非常熱絡,人際關係處理得非常好。所以成功與卓越的菁英,通常也會是人際關係良好的人,而上帝也藉著詩篇一三三篇1節,及羅馬書十二章18節鼓勵屬他的百姓,成為使人和睦的人。

一個能與人共好的人,不是運氣,是和氣、是人氣,且有謙虛客觀的心態與良好的人際關係。孫蔭南鼓勵大家,無論是在職場工作還是傳福音,都能拿出自己人性最好的一面,去感動他人,讓對方人性中美善的一面也被激發出來。人在一起,未必是團隊,心在一起,才是團隊。他鼓勵教會要成為這末後世代的救生艇,而非遊輪,「一路開過去,有需要的人,就拉他一把」。

我們不能決定生命的長度,但可以充實寬度我們不能左右天氣,但一定可以改變心情!」孫蔭南說。

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